专京东美团淘宝外卖大战
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小美发布 更新中
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大家都知道刘强东送外卖是作秀，刘强东也知道自己是作秀，但倘若京东外卖业务最终折戟，其象征意义或将远超商业成败本身 —— 底层群体对于人性本善的最后期许或将彻底崩塌，继而可能让资本逻辑毫无制衡地主导社会价值体系。
众所周知，外卖是美团和饿了么的天下，以前有滴滴和抖音先后进场，但都是以失败告终；虽然是两位选手，但是饿了么更多只是陪衬，美团2019年内部推演揭示，保留适度竞争者既可规避反垄断风险，又能持续激发行业活力。正如围棋中的"留气"，看似弱势的饿了么实则扮演着生态调节者的角色。
美团在多年里，通过对算法的优化，通过算法驱动骑手、商家，基本一家独大，我印象中五年前吃一份还可以的外卖，还可以意思是干净、味道尚可，在上海大概是25~30元之间，最近刷抖音分析美团必胜的一位投资家轻描淡写的说，现在一份外卖平均45元，与我的印象差不多，现在真的超过40元才能吃着觉得还可以。好多骑手据说都准备了充满电的电棍以待某人，当然这是开玩笑了，法治社会怎么可能允许这么干！
最近，京东高调进入外卖行业，与美团开始短兵相接，京东创始人刘强东也发出了送外卖的宣传视频，大家都知道是作秀，刘强东也知道自己作秀，但是大多数人还是愿意看到这个作秀。当然美团也很厉害，也提供了很多骑手岗位。4.30淘宝也宣布进入外卖。
我们来梳理一下三家进入的时间线。
京东入局外卖时间线与宣传策略
启动时间
2025年2月正式上线京东外卖业务，嵌入京东APP内，非独立应用。
早在2024年3月已通过“秒送”频道试水即时配送，同年12月启动商家招募。
核心宣传手段
“0佣金”与品质承诺：仅招募有堂食的餐饮商家，宣称“杜绝幽灵外卖”；
骑手保障差异化：高调宣布为全职骑手缴纳五险一金，直接冲击美团骑手外包模式；
高层舆论造势：刘强东亲自穿骑手游街送餐、内部讲话强调“外卖净利润率不超过5%”；
补贴战与法律指控：推出百亿补贴，并发布公开信指控美团“强迫骑手二选一”
美团的反击策略
业务护城河加固
即时零售品牌“美团闪购”独立运营，定位“30分钟送万物”，订单量已超1800万单35；
扩大商家扶持基金至300亿元，佣金率降至5%以下，对抗京东“0佣金”策略35。
舆论与法律回应
否认“二选一”指控，称将追究造谣责任4；
对标京东骑手保障，宣布为骑手缴纳社保，但未明确覆盖外包人员。
营销暗战
在宣传标语中暗讽京东配送时效（“你的东东再等等”）；
高管通过知乎、朋友圈等渠道隔空喊话，强调行业壁垒
饿了么（淘宝系）参战动态
加入时间与策略
2025年4月30日，饿了么宣布开启“饿补超百亿”大促，正式加入外卖补贴战；
虽未直接提及淘宝外卖，但阿里系资源整合下，饿了么或联动淘宝流量入口扩大攻势
看似平常简单低利润的外卖，现在越来越热闹，有很多商业上的考虑，也有很多道德上的争论，我们对此做系列跟踪，看看硝烟过后，谁是王者！
不过我朴素的想法，如果京东外卖失败了，可能社会就由资本主导和控制了，底层群体对于人性本善的最后期许或将彻底崩塌。但是胜负往往不是由道德单一因素决定的，现在外卖大战，对顾客、对商家、对骑手，在这一段时间还是有些利益让度出来的。
系列分析
在当前阶段，对骑手最重要的因素仍然是收入和工作条件。张成刚的调研显示，外卖骑手将"社保缴纳需求度"排在"收入"和"工作自主性"两个选项之后。
137 ・ 1 ・ 系列解读 ・
阿里不得不重新激活饿了么，但淘宝闪购的登场，却暴露其战略投机性——它未选择独立构建能力，而是将饿了么服务简单嵌入淘宝流量池，试图以最低成本换取存在感。
133 ・ 3 ・ 系列解读 ・
阿里系的外卖战略始终笼罩着浓厚的投机色彩。2018年收购饿了么时，时任CEO张勇将其定位为“本地生活服务入口”，但实际运作中却沦为支付宝的导流工具
124 ・ 2 ・ 系列解读 ・
京东在竞争中落败不仅是一家企业的兴衰问题，更将引发一系列连锁反应，深刻影响市场竞争格局、劳动者权益保障以及商业文明发展方向。其潜在后果远超普通商业竞争范畴，可能重塑整个行业的运行逻辑。
124 ・ 2 ・ 系列解读 ・
时 京东与达达的战略协同：外卖业务布局的深层逻辑与系统崩溃启示录
京东全资收购达达集团，彻底掌控即时配送赛道。达达秒送最快9分钟送货，打通京东App入口，不仅配送京东商品，还服务超市、便利店和药店。京东自建配送队伍，抢占零售业最后一公里速度战。
343 ・ 1 ・ 系列解读 ・
从企业角度来看，政府的支持为京东提供了良好的发展环境。通过社保补贴和政策便利，京东能够降低运营成本，提升企业形象，从而在市场竞争中占据优势。
193 ・ 1 ・ 系列解读 ・
时 京东外卖配送效率争议：产品业务逻辑理解不到位与技术建设投入不足
京东外卖在配送效率方面确实存在一些问题，包括配送时间过长、配送员短缺、配送费用较高等。这些问题影响了用户体验，降低了消费者满意度。
298 ・ 1 ・ 系列解读 ・
京东最新发文：用户举报不符合标准的“无堂食餐厅”，成功后会奖励40元京东饭卡，并邀请大家推荐品质餐厅，每成功入驻1家可获100元京东饭卡。
233 ・ 1 ・ 系列解读 ・
京东外卖的技术困境从系统崩溃到导航迷途，从流程繁琐到用户体验波动，每一道技术难题都是对平台战略定力的考验。在2025年的外卖战场，技术已不再是后台支撑，而是决定生死的前沿阵地。谁能率先构建起"高并发、高精度、高智能"的技术护城河，谁就能在品质外卖的新赛道上掌握定义权。这场技术突围战，没有捷径可走，唯有以长期主义的心态，在代码的迭代与系统的重构中，书写外卖行业的未来叙事。
309 ・ 3 ・ 系列解读 ・
在本地生活服务战场，一场悄无声息的战役已落下帷幕。当抖音将外卖业务从本地生活部门划归电商部门，当"团购配送"入口深藏至"小时达"专区，当GMV目标从千亿骤降至五十亿，这个坐拥8亿日活的流量帝国，终究在外卖赛道铩羽而归。这场看似拥有高频流量加持的降维打击，为何会沦为资本弃子
205 ・ 2 ・ 系列解读 ・
高频场景的价值不仅体现在流量获取，更在于用户行为重塑。当消费者养成通过外卖平台购买日用品的习惯，其购物决策路径将发生根本性改变。京东秒送数据显示，工作日180-190万单中，有35%的用户会同步浏览电商板块，这种跨场景导流效应正在重构消费决策链。
206 ・ 2 ・ 系列解读 ・
商业史上，从来不乏高利润企业被现金流拖垮的案例。2008 年雷曼兄弟的破产，正是源于其过度依赖短期融资的现金流结构；而沃尔玛之所以能在零售业屹立不倒，核心就在于其构建的 "天天低价 - 高周转 - 强现金流" 的闭环体系。
849 ・ 2 ・ 系列解读 ・
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